นโยบายความเป็นส่วนตัว High 99 การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

High 99 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาว่า High 99 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ประโยชน์อย่างไร และดำเนินการปกป้องข้อมูลนั้นด้วยมาตรการใด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ high99.click รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกมทุกประเภท และการติดต่อกับทีมซัปพอร์ตของ High 99 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

High 99 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องรักษาไว้ด้วยการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด นโยบายฉบับนี้จึงถูกเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้อย่างชัดเจน

High 99 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประจำตัวประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์สำหรับรับ OTP และการติดต่อ
• ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่านที่คุณตั้งเองในการลงทะเบียน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น ไม่มีใครรู้รหัสจริงของคุณได้)
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการติดต่อกับทีมซัปพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงวันเวลาและ IP address ที่ใช้
• ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนเงินทุกรายการพร้อมวันเวลา
• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกมทุกประเภท
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลคุกกี้ตามที่อธิบายในหมวดที่ 9

High 99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อผลประโยชน์ที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่างโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

• การยืนยันตัวตนของสมาชิกและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน การตรวจสอบความถูกต้องของการโอนเงิน และการบันทึกประวัติการเงิน
• การให้บริการเกมและการบันทึกผลการเดิมพันอย่างถูกต้องครบถ้วน
• การให้บริการซัปพอร์ตและการแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
• การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจาก IP ใหม่หรือการถอนเงินสำเร็จ
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่คุณเลือกรับ (สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นโดยอิงจากพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม ไม่ใช่ข้อมูลรายบุคคล
• การปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต

High 99 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามที่ระบุด้านล่างนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นพันธมิตร เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น ข้อมูลที่ส่งไปจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการโอนเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลระบบ เช่น บริการโฮสติ้งและระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือขอบเขตที่ High 99 กำหนด
• หน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่กฎหมายในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล เช่น การสืบสวนคดีอาญาหรือคำสั่งศาล
• ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งว่าต้องการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

ในทุกกรณีที่ต้องส่งข้อมูลไปยังบุคคลภายนอก High 99 จะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอก่อนทุกครั้ง

High 99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่สิ่งที่ควรประหยัด มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันครอบคลุมทั้งระดับเทคนิคและระดับองค์กร

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทยใช้ ทำให้ข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบ High 99 ไม่สามารถถูกดักจับได้
• รหัสผ่านทั้งหมดเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงานภายในของ High 99 เองก็ไม่สามารถรู้รหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันทีเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยแต่ละส่วนงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล และการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นระยะ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้งานในทางมิชอบ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (OTP) สำหรับการถอนเงินทุกรายการ เพื่อป้องกันไม่ให้มีการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้ว่า High 99 จะดำเนินมาตรการทุกอย่างที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% ดังนั้นสมาชิกเองก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ

High 99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยแบ่งตามประเภทข้อมูลดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธนาคาร จะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน จะเก็บไว้เป็นระยะเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม จะเก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัปพอร์ต จะเก็บไว้ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ IP address จะเก็บไว้ 6 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก High 99 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง High 99 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณในทุกกรณี

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ High 99 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ High 99 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยเฉพาะข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อส่งต่อไปยังบริการอื่นได้
• สิทธิ์ในการยกเลิกความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ในการใช้บริการหลัก

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน High 99 ผ่านอีเมล support@high99.click หรือแชทสดในระบบ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

High 99 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยในบางกรณี เช่น การใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคจากผู้ให้บริการระดับสากล

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน High 99 จะดำเนินการเฉพาะกับผู้รับที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด และจะทำสัญญาที่ผูกพันผู้รับให้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ High 99 ทุกประการ

High 99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้เพราะแพลตฟอร์มจะไม่ทำงานหากไม่มีคุกกี้เหล่านี้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อช่วยให้ High 99 เข้าใจว่าหน้าไหนได้รับความนิยม และปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ตรงจุด ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตนรายบุคคล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

High 99 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในระบบและอีเมล

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้กลับมาอ่านนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ สามารถติดต่อ High 99 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง